Умение отказывать есть не у всех. Кому-то это кажется странным. Но есть люди совершенно не способные отказывать другим. Выполнять любые просьбы, даже совершенно чужих людей для них норма жизни.

Жертвуя своим личным временем, своими потребностями и желаниями эти люди страдают, но продолжают угождать окружающим. Как научиться говорить "НЕТ " людям на те или иные просьбы, ставя в приоритет выше свои интересы, а не чужие? Следуем советам психологов!

Причины неумения отказывать

Самые распространенные причины это страхи:

• Страх обидеть другого человека своим отказом. На самом деле обижаться не на что. Личные планы не менее важны, а может и более, чем дела просящего об услуге. Четкое объяснение причины отказа не вызовет недовольства или обиды просящего.
• Страх потерять уважение или любовь. Если симпатии искренние, то отказ выполнить просьбу не повлияет на них. Если возникает обида, причем демонстративная, то просящий об услуге человек, просто манипулятор. Общение с такими людьми не имеет ценности и его лучше избегать совсем.
• Страх показаться невежливым или даже грубым. Подобные мысли чаще всего являются следствием воспитания. Внушенная в детстве установка, что отказывать плохо и невежливо. Здесь важно уметь различать, действительно ли человеку нужна помощь, или он прекрасно может справиться самостоятельно. В первом случае это вопрос совести, а во втором случае явная попытка манипулирования.
• Страх получить ответный отказ на просьбу. Весьма распространенная причина. Стоит задуматься, а часто ли требуется прибегнуть к помощи посторонних, и так ли она необходима? Так ли необходимы в окружении люди, готовые помочь только в ответ на услугу? Нужно помнить, что на свете достаточно людей готовых помочь бескорыстно, если это действительно нужно.
• Неуверенность в себе. Собственные дела и планы кажутся не достаточно важными. Стоит поднять самооценку и переоценить значимость собственной жизни.

Последствия безотказного поведения

Постоянная трата сил и времени на совершенно ненужные дела. Времени на собственное развитие и интересы катастрофически не хватает. Усталость становится постоянным спутником. Упускаются возможности.

Чувство вины, неизбежно возникающее, в случае невозможности по какой – либо причине выполнить обещанное. К тому же, вероятность приобрести славу крайне ненадежного человека.

Постоянно потакая другим, велика вероятность, что потребительское отношение станет нормой для окружающих. Количество просьб будет неизбежно расти, и отнимать еще больше сил и времени. Кроме того, согласие помочь будет восприниматься как само собой разумеющееся.

Советы психолога, как отказывать людям правильно

1. выразить свое отношение к сути просьбы. Всё что угодно, от отсутствия интереса до раздражения или сожаления. Так собеседник уже будет подготовлен к отказу;
2. озвучить отказ, четко произнести слово «Нет»;
3. обозначить причины по которым вы отказываете. Будет ли это необходимость выполнения личных дел или отсутствие требуемых знаний для выполнения не так важно;
4. предложить альтернативное решение;
5. если собеседник настаивает и пытается уговорить или манипулировать, выслушать его и еще раз четко повторить причины отказа.

Заключение

Только важно помнить, с просьбой иногда обращаются люди, действительно нуждающиеся в помощи. Помочь, если есть возможность, здесь вопрос совести.

» Как сказать «нет»

© Ярослав Бурда

Как правильно говорить «нет»

Почему важно уметь говорить «нет», как определять моменты, в которых стоит это делать, а также освоить приемы, как это делать правильно.

Зачем уметь говорить «нет»?

Ответ на этот вопрос нам подскажет небольшая история о моем приятеле, которого зовут Максим.

Максим - один из тех парней, которых называют «безотказный друг».

Его всегда можно попросить о какой-то услуге, и он обычно сразу же старается помочь. Это отличная черта для его друзей, но пагубная для него самого.

Однажды, Максим не смог отказать своему коллеге Игорю, и принялся помогать ему с какой-то ерундовой задачей, хотя знал, что нужно срочно доделать важное поручение своего босса - подготовить макет идеи нового продукта.

Из-за того, что Максим отвлекся на помощь Игорю, и не успел сделать макет вовремя, босс не смог должным образом презентовать свою идею инвесторам и финансирование проекта было прекращено. Работу потерял не только Максим и Игорь, но еще и 17 других их коллег, а босс лишился своей мечты.

Суть этой истории в том, что умение в нужный момент сказать «нет», станет отличной защитой от многих отвлекающих факторов, защитит от манипулирования и, однажды, может спасти от немалых неприятностей.

Почему мы иногда говорим «да», хотя на самом деле хотим отказать?

Учеными выявлено, что основными причинами сложностей с отказом являются:

• Страх упустить возможность
• Чувство вины
• Привычка быть полезным

Однако, это далеко не все причины, и у каждого специалиста в области психологии есть свое мнение на этот счет.

Например, Люси Джо Палладино, специалист по проблемам расстройства внимания с тридцатилетним стажем, в своей книге «Максимальная концентрация» отмечает, что большинство людей не говорит «нет» потому, что переоценивают свои силы и имеющееся у них в распоряжении время.

Однако, практически все исследования показывают, что умение говорить «нет» - это такой же простой навык, как, к примеру, заварить чай. Научившись один раз это делать правильно, Вы уже сможете смело практиковаться, со временем совершенствуя свою «чайную церемонию».

Как определить, что пришло время сказать «нет»?

Каждый раз, когда кто-то обращается с просьбой или предложением, прежде чем дать ответ, о котором возможно со временем будете жалеть, задайте себе вопрос:

«Действительно ли это то, чем я сейчас/потом должен заняться/сделать?».

Если в сию секунду нет однозначного ответа - это нормально, просто нужно дать себе время обдумать предложение в спокойной обстановке. Однако, желательно сразу же назначить дату своего ответа, так будет легче принимать решение и не будет лишних назойливых вопросов.

Например:

Спасибо за предложение, мне нужно его обдумать. Смогу дать окончательный ответ к полудню четверга. Тебе подходит такой вариант?

Сформировать окончательное решение поможет личный календарь и список целей на ближайшее время. С их помощью можно с легкостью определить, не помешает ли данное предложение основным планам.

Когда точно определено, что нужно отказать, остается это сделать правильно, чтобы не испортить отношения с собеседником и оставить о себе хорошее впечатление.

Как правильно говорить «нет»?

Ниже мы делимся проверенными на практике приемами правильных отказов с наглядными примерами по каждому из них.

Прием №1. Дать краткий ответ, не вдаваясь в подробности

Чтобы овладеть данным приемом, нужно усвоить следующее:

• Отказ должен быть максимально кратким, но тактичным
• Формируя отказ, не вдавайтесь в подробности ответа на вопрос «Почему?»

Например, подходит назойливый коллега и предлагает пойти на обед.

Коллега : «Пойдем на перекур. Вернешься и быстренько все доделаешь.»
Вы : «Нет, не могу. Мне нужно сейчас поработать.»

Коллега : «Пошли! Ты не раб. Ты заслужил перерыв.»
Вы : «Нет, правда. Я хочу поработать.»

Коллега : «Твоим глазам нужно отдохнуть от экрана.»
Вы : «Спасибо за заботу. Мне в самом деле нужно поработать.»

Прием №2. Использовать шаблоны тактичных отказов

Порой, трудно отказать, потому что нет понимания, как это правильно сделать. Именно поэтому, мы сформировали несколько шаблонов, которые можно адаптировать практически под любые ситуации.

1) «У меня уже есть планы. Спасибо, что подумал обо мне»
2) «Жаль, но не смогу. Мне неудобно»
3) «Я сейчас уже работаю над несколькими проектами, и не могу брать ничего другого»
4) «У меня сейчас туго со временем. Давай потом?»
5) «Мой график сейчас расписан по минутам»

Помните, по каждому поступившему предложению нужно принимать решение. Бездействие - это тоже принятое решение, которое пускает ситуацию на самотек.

Осознанно определяйте моменты, когда нужно сказать «нет», делайте это правильно, чтобы не стать объектом чьей-то манипуляции и избавить себя от лишних проблем и неприятностей.

Помогать другу или родственнику не только естественно и необходимо, но и доставляет радость. Кто поможет другу, если не я? Ведь точно также, когда у нас что-то случается или не достает времени, мы обращаемся к близким за помощью. Для чего же тогда друзья? Только ли разделить радость? Помочь соседу, коллеге, знакомым (и не очень) людям – это в человеческой природе, и это нормально. Мы хотим поговорить немного о другом.

А что, если вы не можете сказать «нет» на ВСЕ или почти на ВСЕ просьбы окружающих. Можете ли вы помочь, есть ли у вас время, – обратившийся к вам за помощью человек в расчет совершенно не берет. И вы постоянно гуляете с чьей-то собакой, выслушиваете бесконечные просьбы, помогаете по хозяйству, остаетесь с не вашими детьми, работаете сверхурочно, даете деньги в долг и т.д., и т.д. Вам практически невозможно произнести это короткое слово, даже просто покачать головой в знак отрицания. А если это и произошло (!), вы сказали «нет», потому что в сутках не 25 часов или больны (у вас температура почти 40 градусов) и не встаете с постели, то начинаете переживать о том, что отказали, да еще и начинаете корить и ругать себя. Это статья как раз для вас, для безотказных людей.

6 причин неумения или нежелания отказывать

1. Манипуляцию люди путают с криком о помощи, ведь часто приходится слышать, когда нас призывают к совести: «что же ты за друг (сосед, муж-жена, родственник и т.п.) раз не можешь помочь!».

2. Один из методов манипуляции условно можно назвать «это святое». Применяя подобный метод, человек просит вас помочь, прикрываясь интересами детей, больных и стариков. Надо понимать, что причины просьбы могут быть очень далеки от заявленных целей.

3. Еще один метод манипуляции называется «давить на жалость». Играя на чувстве жалости, вас вынуждают делать то, что и не собирались. Манипулятор рассказывает, как ему плохо живется, всё тяжело достается, его преследуют беды и несчастья. В жизни количество горестей, бедствий и несчастий, выпадающих на каждого, приблизительно одинаково. Кто-то решает сам свои проблемы, а некоторые, даже при малейших трудностях, стараются привлечь своих друзей или знакомых для оказания помощи. Помочь другу в беде – это непременное условие дружбы, но мы все встречали таких «друзей», которые возникают только тогда, когда им нужно помочь.

4. Иногда возникает искаженное восприятие ситуации. Вам кажется, что без вас не смогут обойтись. А что, если бы вы были в отъезде, как-то ваши близкие обошлись бы. То же будет и при вашем отказе. Люди используют вас, им так гораздо проще и удобнее, но только им, а не вам.

5. Чаще всего мы не отказываем в просьбе из-за различных страхов, живущих в нашей душе. Вот некоторые из них:

• Страх быть невежливым, но между словами «нет» и «невежливость» нет знака равенства;
• Страх испортить отношения. Но разве отношения не будут испорчены, если вы понимаете, что они строятся на том, что человеку постоянно что-то от вас надо и не более. Возникает ложная гармония, важнее становится сохранить отношения, чем оставаться самим собой.
• Страх выглядеть плохим в глазах другого человека. Это говорит о неуверенности в себе и заниженной самооценке, и надо разбираться, почему вам нужно всегда быть хорошим.

6. Не хотим или не можем отказать надоедливым просителям из-за нежелания и неумения жить собственной жизнью, непризнания за собой права на собственные желания. Нелюбовь себе, в конце концов.

Что надо учесть, чтобы научиться отказывать

Первое, что надо уяснить, что слово «нет» не свидетельствует о том, что вы неотзывчивый друг, неважный сосед или плохой коллега, нечуткий родственник и холодный эгоистичный возлюбленный. Это слово говорит только о том, что в данный момент вы не можете или не хотите сделать то, о чем вас просят. У вас есть свои дела и желания, свое представление о том, как вы проведете это время, – и это совершенно нормально.

Если вы не научитесь говорить это волшебное слово, то так и будете заниматься всем, только не тем, чего хочется именно вам. Внутри будет расти раздражение и злость на окружающих, и вместо радости от оказанной помощи вы будете чувствовать недовольство собой и тем, кто попросил о помощи.

Избавиться от страха перед отказом поможет регулярный тренинг перед зеркалом. Проговаривайте вслух слово «нет», делайте это громко, уверенно, твердо. Старайтесь избегать интонаций заискивания, избавляйтесь от внутренней дрожи. Подобный тренинг советуют психологи, когда необходимо изменить свое отношение к проблеме. Тренировки продолжайте пока не почувствуете свободу и отсутствие дискомфорта.

Самое главное, если вы не будете чувствовать дискомфорта и неудобства при отказе, сделаете это вежливо и достойно, то отказ примут спокойно, вас поймут и не будут обижаться. И наоборот, волнуетесь, переживаете, прячете глаза, когда говорите «нет», – это вызовет раздражение, полное непонимание и неприятие вашего отказа. А ведь у вас и правда, совсем нет времени, и вы абсолютно не лукавите.

6 правил – как себе помочь

1. Сначала научитесь отказывать по незначительному поводу. Например, у вас стремятся занять немного денег до зарплаты, объясните, что у вас «каждая копейка на счету» или «принципиальная позиция и вы не даете денег в долг». Или донимают длительными разговорами по телефону, скажите, что у вас неотложное дело. Как только вы научитесь отказывать в мелочах, легче это будет сделать в серьезных вещах.

2. Не оправдывайтесь. Отказав в просьбе, не следует долго оправдываться и объяснять причины. В данном случае это будет выглядеть так, что вы не уверены в собственном решении, а что еще хуже, будет расценено как ложь – вы стараетесь придумать причину нежелания помочь.

«Извини, я не смогу», «я уже договорился», «у меня другие планы на это время» – понятные фразы для всех нормальных людей. У вас действительно могут быть серьезные причины не выполнить просьбу, вы никому и ничего не должны.

3. Проявите твердость. Говорить «нет» нужно твердо (но без вызова), чтобы собеседник не сомневался в вашей решительности. Иначе ваш отказ могут воспринять как кокетство, и вы хотите, чтобы вас уговаривали. Чем меньше решимости вы вложите в ваше «нет», тем дольше вас будут уговаривать. В результате, у обоих останется неприятное чувство.

4. Проявите отзывчивость. Если вы по тем или иным причинам не смогли помочь, проявите участие. К примеру, посоветуйте того, кто бы мог помочь в такой ситуации, или предложите помочь частично. Если дело очень важное и выручить сможете только вы, предложите другое время (как вариант). Такое внимательное отношение покажет, что вы не из-за прихоти или нежелания устраняетесь от помощи, а стараетесь сделать все что возможно.

5. Сохраняйте спокойствие и проявите уважение. Не следует бросаться на защиту собственных интересов и границ личностного пространства при первых словах: «а не мог бы ты…». Даже если этот человек много раз просил вас об одолжении (может уже и замучил просьбами). Не стоит упрекать его и применять обидные фразы: «сколько можно тебе помогать», «тебе все время что-то нужно», «ты сам на что-то способен?» и т.д. Обвинения в недееспособности вашего оппонента приведут только к конфликту, который уладить будет непросто. Спокойный, уважительный и твердый отказ позволит не испортить отношения.

6. Не забудьте, про слово «да». Слово «да» имеет такие же права в лексиконе, как и слово «нет». Ведь отказ в просьбе происходит не ради самого отказа, не ради самоутверждения или желания проявить железную волю. Вы просто сообразуетесь со своим планами, желаниями, учитываете свои интересы. Вы просто не хотите за бесконечным «да» забыть о себе.

Но если нет срочных дел, время и самочувствие позволяют, то почему бы не помочь ближнему. Это и приятно, и почетно, есть возможность проявить свои душевные и деловые качества, да и просто провести время с другом, решая его проблемы. Помогать необходимо тогда, когда вы на самом деле хотите этого.

Преимущества, которые дает слово «нет»

Это короткое слово охраняет ваше личностное пространство, право на свои интересы, дела, личное время, отдых. Научившись говорить «нет», вы не отгораживаетесь от окружающих, вы становитесь сами собой. Вас перестает преследовать чувство вины от того, что не смогли оказать помощь всем нуждающимся. Вы перестаете считать себя безвольным и слабохарактерным, не будете раздражаться и злиться на близких, что из-за их постоянных просьб у вас не остается времени для себя. Вы научитесь дорожить своим временем, прислушиваться к себе, уважать свои желания. А самое главное, – то, чем вы занимаетесь будет совпадать с вашими желаниями.

Валерия Протасова

Время на чтение: 6 минут

А А

Каждому человеку знакома ситуация, когда очень хочется отказать выполнить ту или иную просьбу, но все равно в итоге мы почему-то соглашаемся. Мы находим для себя очень веское объяснение этому — например, дружба или сильная симпатия, взаимопомощь и многое другое. Однако, несмотря на все эти, казалось бы, существенные факторы, нам приходится переступать через себя.

Никто и не говорит, что помогать – это плохо! Дело в том, что не каждая помощь идет во благо, поэтому — хотите вы того или нет — вам просто необходимо знать, как научиться отказывать .

Почему так трудно говорить людям «нет» — основные причины

• Чаще всего сложнее сказать «нет» в семейных отношениях. Мы боимся, что нас сочтут слишком грубыми, мы опасаемся, что ребенок или близкий родственник перестанет с вами общаться. Эти и многие другие страхи толкают нас на то, чтобы пойти на уступки и согласиться выполнить просьбу ближнего.
• Мы боимся потерять возможности. Иногда человеку кажется, что если он скажет «нет», то навсегда потеряет то, что у него есть. Этот страх зачастую присутствует в коллективе. Например, если парня хотят перевести в другой отдел, но ему не хочется этого делать. Он, конечно же, согласится из-за страха быть уволенным в дальнейшем. Подобным примеров можно насчитать множество, и каждый из нас рано или поздно сталкивается с подобным. В связи с этим сейчас многих волнует вопрос, как научиться говорить нет.
• Другой причиной нашего частого согласия является наша доброта. Да, да! Именно постоянное желание помочь всем и каждому заставляет нас сочувствовать и соглашаться на ту или иную просьбу. От этого сложно уйти, ведь настоящая доброта считается в наше время чуть ли не сокровищем, но мало кто понимает, насколько сложно жить таким людям. Если вы относите себя к ним, не беспокойтесь! Мы расскажем вам, как правильно говорить нет, и при этом никого не обидеть.
• Еще одной причиной проблемы является страх остаться одному от того, что у вас другое мнение. Это чувство движет нами, когда, имея свое мнение, мы все равно присоединяемся к большинству. Это тянет за собой неизбежное согласие против нашей воли.
• В условиях постоянного стресса у современных людей развивается страх конфликта. Имеется в виду, что мы боимся, что при нашем отказе оппонент начнет сердиться. Конечно, это всегда нелегко, однако это не повод и со всем соглашаться. Всегда нужно уметь отстаивать свою точку зрения и свое мнение.
• Никто из нас также не хочет из-за своего отказа разрушать отношения , даже если они были приятельскими. Некоторые люди могут воспринять слово «нет» в качестве абсолютного неприятия, что приводи зачастую к полному прекращению любых отношений. Всегда нужно осознавать, насколько важен вам этот человек, и на что конкретно вы способны пойти ради него. Пожалуй, в такой ситуации - это будет основной фактор, влияющий на ваше согласие или отказ.

Почему каждому из нас необходимо научиться отказывать и говорить «нет»?

• Однако — прежде, чем вникать в методы борьбы с данной проблемой, необходимо каждому понять, почему иногда нужно отказываться.
• На самом деле, не все понимают, что безотказность может привести к негативным результатам. Дело в том, что все чаще безотказных людей относят к слабохарактерным , а все потому, что у них не хватает смелости, сказать «нет». Вы должны осознавать, что таким путем нельзя завоевать доверие или уважение. Скорее всего, окружающие люди со временем начнут пользоваться вашей мягкостью.
• Несмотря на то, что сейчас существует множество литературы на тему, как научиться говорить нет людям, не все хотят с этим бороться. И, если вы все же нашли время прочесть данную статью, значит, уже сейчас вы начинаете бороться с этим! Конечно, никто не говорит, что слово «нет» нужно использовать часто, так как все мы понимаем, что если часто его употреблять, то легко можно остаться одиноким и никому ненужным. Тем более, произнося отказ, внутренне мы уже готовимся к негативной реакции оппонента.
• Чтобы чувствовать себя целостной личностью, необходимо найти баланс в своей жизни . Все должно быть в меру, чтобы не страдали ни ваши принципы, ни принципы других. Бесспорно, нужно помогать, но всегда нужно анализировать ситуацию и действовать согласно выводам. Скорее всего, распространенная фраза: «Умей говорить нет!» знакома каждому из нас. Эти слова сидят у нас в памяти, однако они не начнут работать, пока мы сами не осознаем необходимость этому.
• Если проанализировать наше поведение и мысли в момент, когда появляется подобная ситуация, то каждый из нас поймет, что перед тем, как дать ответ собеседнику, мы мало взвешиваем все «за» и «против» . Иногда мы соглашаемся на ту или иную услуг вопреки себе и своим планам. А в результате «выигрывает» только наш собеседник. Давайте разберем, почему же нам так сложно иногда оказывать.

7 лучших способов научиться говорить «нет» — так как же отказывать правильно?

Давайте рассмотрим основные способы, как научиться отказывать людям:

Каждый из нас сам ставит себе барьеры, которые мешают говорить прямо. Чаще всего просящий человек не хочет, чтобы его обманывали, он хочет услышать прямой ответ – да или нет. Все мы можем понять, как говорить людям нет, но данный способ является самым простым, понятным и действенным.

Вы часто отказываете людям в каких-либо просьбах? Если ваш ответ отрицательный, тогда пришло время менять свою жизнь к лучшему. Как известно, золотую середину найти непросто. Некоторые всегда выполняют все просьбы, а другие - никогда. Как научиться говорить "нет" и не чувствовать себя виноватым? В этом вопросе мы и постараемся разобраться.

Корень проблемы

Как известно, на все есть свои причины. Некоторым людям крайне сложно сказать твердое «нет». Они соглашаются, но потом сами же себя за это и ругают. Интересно, что чаще всего «да» не анализируется и не обдумывается. Только спустя какой-то промежуток времени человек начинает размышлять: «почему я поступил так, а не иначе, почему согласился?». Но, как говорится, «поезд уже ушел» и теперь нужно думать, как выполнить обещание. Такие ситуации весьма распространены во многих сферах жизни человека: на работе, в семейном кругу, в дружеских взаимоотношениях, даже на улице и в магазинах. На все это есть свои причины. И прежде чем понять, как научиться говорить «нет», ознакомимся с ними более детально.

Чувство вины

Манипуляторы - люди, которые всегда и от всех пытаются получить ответ «да». Для этого они используют самые хитрые и изощренные методы. Один из них - вызвать у оппонента чувство вины. Это замечательная эмоция, которой можно пользоваться постоянно и абсолютно бескорыстно. Самый яркий пример такого манипулирования можно увидеть в поведении детей. Для каждого родителя очень важно, чтобы ребенок чувствовал его любовь и заботу.

Когда дите не получает заветную игрушку или разрешение пойти гулять, он вызывает у мамы или папы чувство вины. «Значит, ты меня не любишь, раз не хочешь купить», «значит, я тебе не нужен» - эти и другие слова можно часто услышать от детей и подростков. Тогда родители начинают переживать, что ребенок чувствует себя брошенным и исполняют любой каприз. В семейных отношениях такая ситуация весьма распространена. И даже уже став взрослыми, дети нередко манипулируют своими родителями, упрекая в том, что их плохо воспитывали, мало уделяли внимания и т. д. Как научиться говорить «нет» в таком случае? Конечно же, все зависит от конкретной ситуации, но однозначно следует постараться избавиться от чувства вины. Запомните, что вы никому ничего не должны.

Страх, что человек обидится

Вот и еще одна распространенная причина того, что вы не можете сказать «нет». Есть определенная категория людей, которые пытаются быть со всеми в хороших отношениях. Эта «излишняя доброта» настолько заполняет человека, что он начинает действовать в ущерб себе.

Рассмотрим элементарный пример. На рынке девушка останавливается возле одного из прилавков, ее внимание привлекает симпатичное платье. Тут же подскакивает продавец и уговаривает ее на примерку. Он долго ищет необходимый размер, помогает девушке одеться/раздеться, держит зеркало, чтобы она хорошо себя рассмотрела. Но, откровенно говоря, ей этот фасон не идет, да и настроение покупать что-то уже пропало. Но тут девушке становится жаль продавца. Ведь он столько вокруг нее бегал, старался, и она делает абсолютно ненужную покупку. Страх обидеть продавца победил.

Как не обидеть человека

В таких ситуациях следует думать прежде всего именно о себе. Ведь работа продавца и заключается в том, чтобы обслуживать покупателей. Это не ваша вина, что вам не подошел или не понравился товар. Вы имеете полное право его не брать. Как научиться говорить «нет» в таком случае? Следует тактично объяснить, что вам это не подходит или что вы только выбираете себе наряд, но покупать пока не собираетесь. Оговаривайте реальные, невыдуманные причины. Именно ложь вызывает обиды и презрение. Когда человек начинает заикаться и что-то непонятное лепетать, сразу становится понятно, что он пытается солгать. Говорите уверенно и четко: мне это не нравится/не подходит/не хочу.

Страх, что вы потеряете друга или доверие товарища

Данная причина отличается от предыдущей тем, что в этом случае, человек боится отказать именно своим друзьям, коллегам, знакомым. Ему кажется, что одно «нет» может привести к тому, что друг отвернется от него, перестанет с ним дружить и уважать его. Это не так. На самом деле уважают только тех людей, у которых есть свое мнение и свои интересы. Вспомните любую авторитетную личность и ответьте на вопрос: как часто она действует в чужих интересах, да еще и в ущерб своим? Скорее всего, никогда.

Именно за это данную личность уважают и ценят. Как научиться говорить «нет» и чувствовать себя при этом комфортно? Для того чтобы избежать конфликта с собеседником, ему следует объяснить, почему вы не можете помочь. Нужно разговаривать тактично, но при этом достаточно уверенно. Если после вашего отказа человек исчезнет из вашей жизни - знайте, что он просто использовал вас, ведь дружба - это взаимопомощь, а не бесконечное выполнение поручений.

Как хочется быть хорошим

Если вы задаетесь вопросом: «как научиться говорить "нет", но при этом быть идеальным», тогда у вас отдельная причина, по которой вы не можете отказать людям. И именно в ней виноваты вы сами, а еще точнее - ваша заниженная самооценка. Задумайтесь, кто вам сказал, что быть для всех хорошим - это правильно. Откуда возникло мнение, что вы плохой? Ответы на эти вопросы, помогут вам вникнуть в корень проблемы.

Как известно, нельзя быть хорошим для всех, да и, честно сказать, в этом нет необходимости. Большинство людей по своей природе очень эгоистичны и, прося вас о помощи, они преследуют только свои интересы. Потребность делать хорошие дела, возникает у каждого нормального человека, но это не означает, что вами должны пользоваться. Хотите сделать хорошее дело? Можно, например, заняться благотворительностью и перечислить немного денег больному ребенку или отнести в дом малютки пакет с игрушками. Вариантов существует огромное множество. Но запомните, какой бы вы ни выбрали, он не должен ущемлять ваши интересы.

Профессиональная сфера

Бесплатная рабочая сила всегда была в приоритете. Конечно, начальству весьма удобно просить сотрудника поработать немного сверхурочно. Все бы ничего, если бы это не превращалось в систему. Как научиться говорить "нет" на работе? Задумайтесь, оценят ли по достоинству ваши героические подвиги? Ведь на самом деле любой труд должен быть вознагражден.

Очень часто с просьбами о помощи обращаются и сослуживцы. И для этого они находят самые разные поводы. Например, коллега достаточно часто просит вас сделать за него его работу, поскольку у него есть семья и много дел, а вот вы одинокий и свободный. Иногда такая причина позволяет просто садиться на шею сослуживцу и пользоваться им. Но с другой стороны, если у вас, например, нет семьи, то почему вы должны делать чужую работу? Ведь именно вам нужно больше времени, что бы найти вторую половинку, создать ячейку общества. Для такого случая это может быть отличный аргумент.

Конечно, чтобы не испортить отношения с коллегой, не стоит ему говорить о том, что он наглеет. Просто скажите, что у вас появились неожиданные, но очень важные дела.

Тонкая грань

Между эгоизмом и безотказностью есть маленькая грань, которую иногда сложно заметить. То, что необходимо научиться говорить «нет», еще не означает, что не нужно помогать другим. Очень важно понять, кому и когда такая помощь действительно необходима. Так как научиться говорить людям «нет», но при этом не стать эгоистом?

Для начала следует проанализировать, кому действительно такая помощь необходима, а кто пользуется вами. Для этого представьте, что вы уехали на полгода на необитаемый остров. Подумайте, кто и как без вас будет обходиться? Какие еще на этот счет дают советы психологи? Как научиться говорить «нет» быстрей всего? Для этого необходимо полюбить себя и осознать, что ваша жизнь в ваших руках. Никто не должен ею управлять, кроме вас самих.